Retours & Échanges
Chez Sergent Major, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles qui ne vous conviendraient pas. Les retours sont simples et peuvent être effectués en boutique ou par voie postale.
Préparation du colis
Placez les articles neufs, non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'origine ou un carton sécurisé.
Déclaration en ligne
Connectez-vous à votre compte client, rubrique 'Mes commandes', pour sélectionner les articles à retourner et imprimer votre bon de retour.
Choix du mode de retour
Déposez gratuitement votre colis dans l'une de nos boutiques Sergent Major en France ou envoyez-le par la Poste à vos frais.
Remboursement rapide
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos équipes, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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